COVID-19 Info Line

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Información para Proveedores del Cuidado Médico

COVID-19: Acceso a Servicios de Apoyo y Atención Médica

Información actualizada el martes 24 de noviembre del 2020, 10:28:39am

Centros de Salud, Asilos de Ancianos, Vivienda Asistida

  • Se les ha ordenado a los administradores de hogares de ancianos que no permitan visitas a menos que sean esenciales para el cuidado de un residente. Además, deben continuar evaluando activamente al personal, a los proveedores y a todas las demás personas que ingresan a las instalaciones, en busca de enfermedades y riesgos de COVID-19 (por ejemplo, el historial de viaje o el haber estado expuesto a alguien que sufra de COVID-19).
  • Consulte las páginas web de los hospitales para conocer las restricciones de visitas.

Cumplir con el Aislamiento significa:

  • Quedarse en casa.
  • No ir a trabajar, al colegio o universidad ni salir a áreas públicas.
  • No usar el transporte público.
  • Mantenerse alejado de otras personas en su casa. De ser posible, trate de permanecer en una habitación separada de otras personas en su casa. De ser posible, trate de usar un cuarto de baño distinto a los demás.  Más información

¿Cuándo Termina para Mí el Aislamiento en Casa?

Las personas que han sido contagiadas con el COVID-19 y hayan mantenido el aislamiento en sus casas, podrán interrumpirlo después de cumplir las siguientes condiciones:

  • Si NO se le realizará nuevamente la prueba que determine que ya no hay peligro de que contagie a nadie más, podrá salir del aislamiento cuando estas DOS condiciones se hayan cumplido.
    • No ha tenido fiebre en al menos 3 días completos (72 horas) sin necesidad de tomar medicina para bajar la fiebre y sus síntomas respiratorios (como tos, dificultad para respirar, etc.) han mejorado
      Y
    • Por lo menos ha pasado 10 días desde que sus síntomas aparecieron por primera vez.
  • Su médico puede considerar pedirle una prueba si considera que su sistema inmunitario está deteriorado. Debería tener dos pruebas negativas con 24 horas de diferencia.
  • Si dio positivo y nunca tuvo síntomas, aíslese durante 10 días a partir de la fecha de su resultado positivo.

Información sobre Cuarentena y Aislamiento

El aislamiento y la cuarentena ayudan a proteger a la población previniendo la exposición a personas que tienen o podrían tener una enfermedad contagiosa. Diferencia entre cuarentena y aislamiento

  • Toda aquella persona que haya sido diagnosticada con el COVID-19, ya sea por un laboratorio o por un médico que ha evaluado sus síntomas, debe mantenerse en autoaislamiento.
  • Los habitantes de Rhode Island, que estén en cuarentena o en aislamiento debido al coronavirus 2019 (COVID-19) y necesiten ayuda, pueden visitar la página de RI Delivers.

Información sobre el Seguro de Salud/Médico

  • Medicaid: Rhode Island Medicaid suspenderá todas las cancelaciones y verificaciones trimestrales de ingresos durante la duración de esta emergencia. Las personas sin seguro que son elegibles para Medicaid pueden inscribirse en cualquier momento. Visite la página de HealthSourceRI.com para inscribirse de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m., llamando a la línea de atención al cliente al 1-855-840-4774 o a través de la función de chat en vivo.
  • Un período especial de inscripción está disponible para los habitantes de Rhode Island que han perdido la cobertura patrocinada por su empleador. Usted también puede calificar para inscribirse en la cobertura a través de HealthSource RI si ha perdido la cobertura patrocinada por su empleador debido a la pérdida del trabajo, o si ha experimentado otro evento que le cambió la vida. Debe inscribirse dentro de los 60 días de aquel suceso. más información
  • La Gobernadora ha firmado una orden ejecutiva para relajar las regulaciones y eliminar las barreras a la atención médica durante esta crisis. La orden incluye las siguientes protecciones hasta el 05 de junio:
    • Medicamentos: las aseguradoras no pueden hacer cambios a los medicamentos que estén cubiertos a menos que los cambios beneficien a los pacientes.
    • Referencias de proveedores: se requiere que las aseguradoras relajen el proceso de referencia para permitir más tiempo y flexibilidad. No se necesitan referencias para la tele-salud.
    • Autorización previa: los servicios hospitalarios y de rehabilitación para pacientes hospitalizados, la atención a largo plazo y los servicios de telemedicina dentro de la red no pueden suspenderse porque una persona no tiene autorización previa. Además, no se necesita autorización previa para las pruebas o el tratamiento de COVID-19.
    • Atención de salud mental: no se requieren referencias u otras aprobaciones de revisión de beneficios para que un paciente acceda a la atención de salud mental y psicológica necesaria.

Mascarillas o Protección Facial

  • Cuando las personas están en público, deben usar una cubierta de tela para la nariz y la boca. Se puede coser a mano o improvisar con artículos del hogar como bufandas, camisetas o pañuelos. Las únicas excepciones de estas reglas son para las personas cuya salud estaría en peligro debido al uso de una cubierta facial o a cualquier niño menor de 2 años. No se requieren cubiertas faciales para personas que pueden mantener de manera fácil, continua y medible al menos seis (6) pies de distancia de otras personas. Visite este enlace para informarse en cómo usar y elaborar una mascarilla. video
  • La Gobernadora firmó una orden ejecutiva que aclara las instrucciones del estado sobre las mascarillas de tela. A partir del sábado 18 de abril:
    • Todos los empleados de negocios orientados al cliente, negocios de oficina, fabricantes y organizaciones sin fines de lucro, deben usar mascarillas de tela cuando estén en el trabajo.
    • Las empresas y negocios deben proporcionar protección facial para sus empleados. Estas mascarillas faciales pueden incluir bufandas, pañuelos y otro tipos de máscaras que se hagan en casa.
    • Además, todas las empresas orientadas al cliente deben tomar medidas para recordarles a sus clientes que deben usar mascarillas. Eso significa que deberían colocar carteles en la puerta para recordarles a los clientes que se cubran la cara antes de entrar. Descargue e imprima estos carteles disponibles para su empresa o negocio.
    • Para más información visite la página del Departamento de Regulación Comercial.

Prevención contra la Violencia

  • Las personas que han sobrevivido a la violencia en sus relaciones de pareja o familiares pueden estar experimentando un mayor aislamiento y peligro causado por las medidas de distanciamiento social durante la pandemia de COVID-19.  Más información
  • La Coalición de Rhode Island contra la Violencia Doméstica y todas sus agencias afiliadas están abiertas, al igual que los refugios de violencia doméstica. Los habitantes de Rhode Island que buscan ayuda pueden llamar a la línea directa confidencial las 24 horas del día, todos los días (24/7) al 1-800-494-8100. Los servicios se brindan en inglés y en español. Si bien los tribunales están cerrados para asuntos no esenciales, incluidos los desalojos, se atenderán a todos los asuntos de violencia doméstica.  Más información

Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)

  • Los participantes del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) ahora pueden seleccionar y pagar sus compras en línea usando su tarjeta EBT en Amazon y en las tiendas Walmart participantes. Para más detalles, visite dhs.ri.gov.
  • El Departamento de Servicios Humanos de Rhode Island recibió la aprobación para emitir un pago de emergencia de Rhode Island Works a las familias que actualmente reciben estos beneficios de RI Works. Este pago es para ayudar a compensar los gastos que pueden haber ocurrido durante esta pandemia. Los $1.6 millones a través de la Ley CARES ayudarán a 3,700 familias de Rhode Island Works y es un pago único para las familias que fueron elegibles en abril o mayo y que reciben beneficios en junio. Los fondos se depositarán en las tarjetas EBT de los padres el 19 de junio. Para más detalles, visite dhs.ri.gov.
  • Desde marzo del 2020, las familias que estaban recibiendo beneficios de asistencia para alimentos “SNAP” y no estaban recibiendo la cantidad máxima de acuerdo al tamaño de su familia, se les hizo un incremento para que recibieran la cantidad máxima del beneficio. El gobierno federal aprobó un incremento similar para diciembre del 2020. Más Información
  • El Servicio de Alimentos y Nutrición (FNS) del Departamento de Agricultura (USDA) recientemente otorgó a Rhode Island la autoridad para emitir beneficios por Pandemia-EBT (P-EBT) a los hogares con uno o más niños que no participen como a los que sí participan del Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP) y que han perdido temporalmente el acceso a comidas gratis o a precio reducido en la escuela debido al cierre de la escuela COVID-19. Para los hogares que reciben beneficios de SNAP, los beneficios adicionales se agregarán a sus tarjetas EBT existentes. Los hogares que actualmente no reciben beneficios de SNAP recibirán una nueva tarjeta P-EBT por correo con beneficios agregados automáticamente y un número de identificación personal (PIN) además de instrucciones de configuración.

¿Quién debe Mantenerse en Cuarentena debido al Alto Riesgo de Contagio del COVID-19?

  • Cualquier persona que llegue desde un lugar fuera de los 50 estados de los EE. UU. o el Distrito de Columbia, deberá permanecer en auto cuarentena por 14 días.
  • Cualquier persona que ingrese a Rhode Island desde un área que aún se encuentra bajo orden de permanencia en el hogar u otro tipo de restricción similar. Aquí se puede encontrar una lista de estados con órdenes de quedarse en casa.
  • Cualquiera que haya tenido contacto cercano con alguna persona contagiada por el COVID-19, deberá permanecer en cuarentena por 14 días, incluso cuando no se le haya realizado la prueba. Más información

Salud Mental y de Comportamiento

  • Adicción: Los adultos que necesitan ayuda pueden llamar al 414-5465 (414-LINK). Para los niños con dificultades, llame al Kids Link al 855-543-5465. Las personas con trastornos por uso de opioides de entre moderado a severo pueden acceder al servicio de telesalud para iniciar el tratamiento con buprenorfina las 24 horas del día, los siete días de la semana. Llame a la línea directa de Buprenorfina de Rhode Island al 401-606-5456.
  • Dejar de fumar tabaco y usar cigarrillos electrónicos: las personas que consumen tabaco tienen un mayor riesgo de contraer una enfermedad más grave debido a COVID-19 porque el virus que causa COVID-19 ataca a los pulmones.
    • La línea de ayuda gratis de Rhode Island contra la Nicotina está disponible para ayudar a los consumidores de tabaco a dejar de fumar y controlar el estrés que esto origina. Especialistas certificados en tratamiento contra el tabaco brindan asesoramiento motivacional por teléfono. Los adultos mayores de 18 años también pueden recibir GRATIS en su hogar chicles, parches o pastillas de terapia de reemplazo de nicotina. Para más información llame al 1-800-8-DEJALO (1-800-833-5256).
    • Los adolescentes mayores de 13 años también pueden obtener ayuda GRATIS, segura y confidencial para dejar de fumar y usar cigarrillos electrónicos enviando un mensaje de texto o a través de un chat en vivo.
  • El equipo del Consejo Estatal de Artes de Rhode Island está trabajando para proporcionar información y recursos para los artistas, así como para difundir las experiencias para que el público disfrute desde casa. Más Información
  • CDC: Orientación sobre mantener sanos a los niños durante el brote de COVID-19. Más Información

Servicios de Apoyo Emocional

  • Esta pandemia ha provocado una serie de pérdidas, desde nuestro sentido de seguridad hasta nuestras conexiones sociales además de nuestra seguridad financiera. Muchas personas calculan las pérdidas individuales, incluidas las enfermedades y la muerte debido al nuevo coronavirus, o la pérdida de empleo como resultado de los cambios en la económica.
  • El asesoramiento de apoyo emocional nos enseña formas en que podemos sanar. Para solicitar ayuda, visite estos lugares (servicio en inglés y español en la mayoría de los casos)

Servicios para Mujeres, Infantes y Niños "WIC"

Cambios referentes a la respuesta al COVID-19

  • TODAS LAS OFICINAS DE WIC están prestando sus servicios remotamente (por teléfono) y enviando por correo los beneficios, o agregándolos a las tarjetas electrónicas de WIC, para aquellos que están participando en el programa electónico piloto. (ENCUENTRE AQUI UNA OFICINA DE WIC FIND A WIC SITE)
  • El Departamento de Salud ha solicitado varias exenciones en cuanto a las regulaciones y alimentos para ampliar el acceso al programa y sus beneficios. Los vendedores serán notificados cuando las substituciones sean  aprobadas. (información relacionada a los vendedores RELATED VENDOR NOTICE)
  • WIC es un programa de salud pública que mejora los resultados de los recién nacidos y la salud en general de los niños.  El programa WIC no le pregunta su estado migratorio y no es parte de la carga pública.
  • MáS INFORMACION ACERCA DE WIC